你们的手机上装了多少个APP?相信多数人都是几十个吧,不管游戏还是应用,一般都要注册之后才能使用。而且它们的注册过程往往十分简单,只需要用手机收个验证码就能搞定。但是,想注销就没那么容易了,很多APP甚至根本没有这个功能。
为了更好地落实《网络安全法》及《个人信息保护法》,中国消费者协会近期还发布了一批主流应用的退订评测报告,指出了部分APP存在注销条件不合理的情况,并且提出了限时整改意见。
苹果也在AppStore审核指南中,加入了“需提供账户删除功能”的条件,要求开发者在应用程序中加入相关功能。不过截止到目前为止,仍然有大量APP未能执行这些要求,存在注销难的问题。很多用户甚至根本就不记得自己到底注册过哪些APP……
删除和注销不是一回事
也许有人会问:有些APP都是临时用用,特别是一些小游戏,注册后没几天就玩腻了,直接卸载即可,为什么非要注销呢?
其实,注册的过程严格来说是用户和APP平台签署了一个双向认可的合同,而那些条条款款都在用户须知里写得清清楚楚(虽然没几个人会去看),用户的使用痕迹以及个人信息都会存放在APP的服务器中,甚至包括支付和人脸识别信息等,即使是卸载了APP,这些信息也会一直保留在服务器中。
正规平台也许不会滥用这些信息,但在大数据时代,网络上留的信息越多,你就越“透明”。就算将自己的信息保护得再好,手机号也会被利用,老玩家回归邀请、某宝看过的商品、关注的某个博主,甚至是澳门赌场都会找上门……
所以,只有注销才能和这些互联网服务切断数据源,至少不会收到“精准推送”。
找出被遗忘的平台
常用平台大家应该都记得,但是那些临时注册的呢?也许早就删了,连名字都不记得,还有不少是通过网页登录的,对于这类平台该怎么办呢?有办法!
就在几天前,中国联通宣布将开通互联网注册信息清理服务,只需在中国联通APP中搜索“注册清理”即可找到该服务,目前已经可以一键注销抖音、微博、美团等APP,后续还将增加更多互联网平台。
不过该服务还在试运行期间,仅针对北京、江苏、浙江等地的用户开放,期待后续会面向全国的用户吧,中国移动和中国电信的类似服务应该也在路上了。
另外,也可以搜索reg007这个网站,功能很简单,输入自己的手机号就可以快速搜索出注册过的平台,然后逐一注销即可。需要注意的是,需要付费(9元,一次性开通)。
类似的网站其实挺多的,原理就是使用Web数据交互技术,用你输入的手机号去各大平台都尝试注册一遍(只填用户名,无需真正完成注册),然后将所有反馈已注册的平台罗列出来。
如果不再使用其中某个平台,就可以将其注销了。
入口大都藏得比较深
根据我的测试,多数主流应用还是都提供了注销功能,只是这些平台为了将用户留下来,注销入口都藏得比较深。
像是常见的微信、微博、抖音等APP都提供了注销功能,一般在安全中心或者账号设置中就可以找到,需要注意的是,注销时一般都会要求清空账户余额、解除第三方平台绑定等操作。注销后所有的好友关系、已发布的消息等都将会被清除,一定要慎重考虑。
另外,像是微博还可能授权登录了绿洲,注销微博之后,绿洲同样不能登录,而百度账号注销后,网盘、贴吧等功能也会失效,所以在注销前,一定要搞清楚该账号的关联信息,避免遗漏。
至于这些国民级的APP相对比较规范,但是其他APP就不一定了。比如交友类APP,注销探探账号时,入口藏得深不说,还需要回答各种问题,并且取消注销的按钮都是醒目配色,继续注销则选用不容易看到的灰色小型按钮,像极了当年卸载电脑管家的时候。陌陌虽然没这么多门槛,但是在满足注销条件后,还要经过半个月的审核期,用户在这段时间如果登录了账号,就会自动撤销申请,困难重重。
需要注意的是,部分平台为了不破坏用户之间的转发、评论关系,已经发布的内容可能会继续保存在服务器中,注销操作只是断开这些数据的使用权,如果比较介意,可以手动删除后再注销。
部分游戏没有提供账号注销功能(比如原神),你也可以直接在米游社APP中注销米哈游账号,操作完成后不只是原神的游戏内容,所有米哈游相关游戏进度、psn绑定状态等都会被清零,需要注意。
对于一些没有提供注销功能的平台,也可以登录自己的账号之后,将涉及隐私信息的资料编辑一下,尽可能降低隐私泄露的风险。
别忘了第三方授权
操作完这些,就安全了吗?并不是。
除了手机号登录,现在不少平台都提供了QQ/微信登录的方式,这种第三方授权登录更是难以察觉。想要找出这些授权信息,还是要费点心思的。
为了统一管理用户授权信息,腾讯还专门提供了一个第三方授权服务的管理平台——QQ互联管理中心,登录QQ账户之后点击右上角头像处的“授权管理”,即可看到所有授权过的第三方服务。
如果不再使用其中某个服务,只需点击“授权管理→取消全部授权”即可,以后就不能通过QQ号登录这个第三方APP了。再次提醒大家,如果有重要资料,取消授权前一定要记得备份。
微信的操作方法类似,只是授权管理在微信APP中即可找到,依次点击“设置→个人信息与权限→授权管理”,就能看到授权信息。
要说明的是,在这里只能看到腾讯系应用的授权情况,这是因为只有腾讯自家的应用才是永久授权。而第三方平台一般只能获得短期的普通授权,时长一般是一周(最长一个月),到期后自动取消,并且只能获取用户的头像、昵称、性别等基础信息,到期后需要重新授权,相对比较安全。
至于支付宝,则需要关注一下自己授权的免密支付平台(支付设置中可以找到),这里可能临时授权过共享充电宝、打车平台等,如果不再使用,建议取消。
至此,“大扫除”就可以告一段落了,以后如果遇到某些需要临时使用的平台,可以使用小号注册,尽可能和自己的真实身份划清界限,就可以更好地保护隐私信息。
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